tender_Lukoil_def_LR

Richting, inrichting & verrichting.

Bij Lekkerland doen we er alles aan om u succesvol- ler te laten zijn: meedenken over de toekomst van uw shop, u zorgen uit handen nemen, zodat u zich kunt richten op de dagelijkse bedrijfsvoering en gestelde doelen. Dat lukt alleen wanneer je als groothandel in staat bent om toegevoegde waarde te creëren in de keten, met je klanten richting eindconsument. Dat gaat bij ons over drie dingen: richting, inrichting en verrich- ting. Onze ondersteuning gaat verder dan enkel de distributie van assortimenten. Onze aandacht ligt op de eindklant ofwel de consument. Consumenten vragen maatwerk, want ‘one size fits nobody’. De vraag van de consument bepaalt de richting waarin wij veranderen. Hoe beter we de klant en consument kennen, hoe beter we de specifieke behoeften weten en hoe beter we deze klantspecifiek kunnen invullen. De veranderende consument vraagt niet alleen om aanpassingen van formules, fabrikanten en ondernemers, ook de groothandel beweegt mee. Lek- kerland bouwt bruggen in de keten en biedt daarmee toegevoegde waarde. We volgen trends, kijken naar economische ontwikkelingen en proberen overal kennis te vergaren. Niet alleen uit marktgegevens, maar ook uit bijvoorbeeld kassadata. Onze eigen labstore is een rijke bron van informatie. Zo kunnen we factbased beargumenteren welke richting het opgaat. De convenience trend kent in de gehele foodmarkt een opmars, dit omdat het naadloos aansluit bij het moderne leven: individualisering, digitalisering en de economische groei. Mede dankzij onze samenwerking met Lekkerland Duitsland delen en ontvangen wij kennis over trends in onze buurlanden, waardoor inspelen op behoeften nog gemakkelijker wordt.

Richting.

Vestigingsplaats onderzoek.

Ieder tankstation heeft een unieke ligging met omgevingsfactoren die bepalend zijn voor het succes van de winkel. Daarom brengen wij de winkels vanuit alle invalshoeken in kaart. Dit is onze 360-graden aanpak. Het begint bij de omgeving. Deze zegt namelijk alles over de eetkeuze van uw klanten. Daarop volgen de keuzes voor het relevante assortiment, de prijzen en de inzet van personeel. Maar ook de promoties, marketingcommunicatie en winkeluitstraling stemmen wij af op de doelgroep. Iedere shop is uniek en behoeft een eigen aanpak. En dat werpt zijn vruchten af. Vestigingsplaats Onderzoek (VPO). Met een speciaal model dat kijkt naar de verschillende consumenten- groepen en consumententypen in de omgeving van het station. Zo krijgt u per station informatie over de doel- groep. Van hun bestedingspatroon tot hun koopgedrag. Deze kennis zorgt voor goede keuzes en meer omzet. Met een concurrentie-analyse van de directe omgeving onderzoeken we ook nog of er additionele omzet kan worden behaald. Bijvoorbeeld met een broodjesservice voor bedrijven in de omgeving, een ontbijtservice of het leveren aan scholen. Onze adviezen zijn altijd onderbouwd. Zo maken wij bijvoorbeeld een menuplan op basis van het

Made with FlippingBook - Online catalogs