Handboek klanten 2024

Contact. Lekkerland Nederland B.V.

Klanttevredenheid. Lekkerland onderzoekt maandelijks de tevredenheid van haar klanten middels een korte telefonische enquête. Het kan zijn dat je gebeld wordt en er een aantal vragen over Lekkerland worden gesteld. Lekkerland meet jouw klanttevredenheid aan de hand van de vraag in welke mate je Lekkerland zou aanbevelen bij anderen. Volgens deze meetmethode tellen alleen de resultaten als positief wanneer een beoordeling van een 9 of 10 gegeven wordt op deze vraag. Lekkerland streeft er naar de beste partner te zijn die onze klant zich kan wensen, maar het kan natuurlijk zijn dat je op bepaalde onderwerpen ruimte tot verbetering ervaart. Mocht dat het geval zijn, dan horen wij dat natuurlijk graag bij de uitvraag naar jouw tevredenheid.

Hoofdkantoor Postbus 128 | 5690 AC Son Ekkersrijt 7601 | 5692 HR Son DC Son Postbus 17 | 5690 AA Son Ekkersrijt 7601 | 5692 HR Son

DC Waddinxveen Postbus 68 | 2740 AB Waddinxveen Distributieweg 8 | 2742 RB Waddinxveen DC Meppel Postbus 200 | 7940 AE Meppel Industrieweg 36 | 7944 HS Meppel

Wij geven gas om dé 10 te halen!

Klantenservice

Wellicht wordt u binnenkort gebeld om deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Zou u Lekkerland aanbevelen aan anderen? Geef ons dan een 9 of zelfs een 10!

088 747 41 00 klantenservice@lekkerland.nl

6