Handboek klanten 2024

Medewerker verkooppunt klant/ franchisenemers

Structurele vragen, problemen en commerciële issues

Hoofdkantoor Klant

Alle communicatie m.b.t. : • Algemene vragen • Orders • Klachten

Voorraad en THT gerelateerde vraagstukken

Alle overige vraagstukken

Commerciële vraagstukken

• Leveringen • Assortiment

Lekkerland Klantenservice

Voorraadbeheer CVB Lekkerland

Accountmanager Lekkerland

Account Support Lekkerland

Accountsupport

Supply Chain Management

Accountsupport Energy Stations energy.stations@lekkerland.nl

Ambient cvb.zkdo@lekkerland.nl

Accountsupport Food food@lekkerland.nl

Koel(vers) en Diepvries cvb.vers.diepvries@lekkerland.nl

Accountsupport Convenience Food convenience.food@lekkerland.nl

Tabak cvb.tabak.waardepapieren.nonfood@lekkerland.nl

Accountsupport Tabak & Gemak tabakgemak@lekkerland.nl

Waardepapieren cvb.tabak.waardepapieren.nonfood@lekkerland.nl

Crediteuren Administratie

Facturen voor klantspecifiek assortiment worden apart verstuurd aan: matching@lekkerland.nl

Teamleider Account Payable Ferry Jacobs ferry.jacobs@lekkerland.nl

7