LL24 | Handleiding

Status bekijken van uw klachtmelding: Klik via het hoofdmenu op 'Klantenservice', daarna klikt u op 'Klachten' en vervolgens op 'Overzicht'. Hier ziet u een overzicht van al uw meldingen met bijhorende status. Klik op 'Details' om de klachtdetails in te zien. U kunt meldingen ook zoeken door het invoeren van een leverdatum en op basis van klachtstatus. Door te zoeken op klachtstatus kunt u onder andere zien welke meldingen afgehandeld zijn, nog openstaan of nog niet verzonden zijn.

Samen met u werken we er aan om Lekkerland continu te verbeteren. Heeft u een idee of suggestie? Stuur deze dan naar e-commerce@lekkerland.nl.

CONTACT De afdeling klantenservice beantwoordt uw vragen en vindt samen met u de beste oplossing voor eventuele problemen. Uiteraard kunt u contact opnemen met de klantenservice indien u iets wilt weten over Lekkerland24, het assortiment, uw bestelling of voor andere vragen.

+31 887 47 41 00

klantenservice@lekkerland.nl

25