YMCP Magazine

De Lekkerland Quiz Hoe goed ken jij Lekkerland? Lees dit magazine en test jouw kennis!

1

8

Best passende oplossing Bas vervolgt: “Als je naar de planning kijkt, dan zijn de meeste feestdagen bij ons gewone werkdagen. Maar voor onze klanten zeker niet altijd. Afhankelijk daarvan wordt de standaardlevering op bijvoorbeeld een maandag (zoals met Pasen en Pinksteren) op een ander moment ingepast. In overleg met de klant natuurlijk. Is de klant open met Pasen en wil hij juist eerder al een extra levering vanwege verwachte drukte? Of gesloten en daardoor verse producten liever later? Kan allemaal. Wij zoeken de best passende oplossing bij de wens van de klant. Zo ook met bijzondere weersomstandigheden die invloed hebben op logistiek. Wij kunnen blijven leveren, daar kan de klant op vertrouwen.” Met trots: “Echt mooi hoe we dat doen. Daarin zijn we erg sterk ten opzichte van andere bedrijven.”

Test jouw Lekkerland kennis en doe de quiz! Je maakt kans op een toffe prijs: een festivalcadeaukaart t.w.v. € 50,- van onze nieuwe leverancier TicketGift B.V. Stuur je antwoorden uiterlijk vrijdag 6 december in naar communicatie@lekkerland.nl De winnaar wordt in week 50 bekend gemaakt via MoverNet en MoverApp.

Bij hoeveel Burger King locaties zijn we gaan kijken tijdens onze voorbereiding op de onboarding van deze nieuwe klant?

Wat is de juiste indeling van de account- supportteams? a) Petrol, On-the-go, Foodservice b) Energy, Tabak & Gemak, Food en Convenience Food c) Energy, Tabak & Gemak, Foodservice

a) b) c)

57 62 72

Mark Pasnagel

30

31

2

4

6

9

Wat is de juiste volgorde voor het leveren van goederen bij klanten?

Hoe lang hebben leveranciers de tijd om de producten voor het ‘pick-to-zero proces’ te leveren?

Hoe heet onze eigen Lekkerland productlijn?

Hoeveel routes rijden we gemiddeld per dag?

Veel lof “Eventuele uitdagingen op de dag zelf, zoals ziekte, worden primair op de DC’s zelf opgepakt”, vertelt Mark. “Natuurlijk is dat soms lastig, maar ook dat lossen we op. Bij andere bedrijven wordt er dan wel eens niet gereden en niet geleverd. Dat is voor ons geen optie; wij leveren! Goed en open communiceren helpt daar enorm bij. Informatie over bijzonderheden, uitdagingen en oplossingen, die delen we meteen. Intern én naar de klant. Zodat iedereen weet waar hij aan toe is.”

a) Diepvries & vers als eerste b) Ambient als eerste c) Tabak als eerste

a) b) c)

24 uur 48 uur 72 uur

a) b) c)

Smart Choice

a) b) c)

140 150 180

My Basics

Punto Gusto

3

5

7

10

Hoeveel stops maken wij ongeveer per jaar?

Welk woord maakt geen onderdeel uit van onze Customer Experience Ingrediënten?

Hoeveel % van de producten worden gescand tijdens het pick-proces?

Hoeveel van de Convenience Concept winkels behoren tot de top 25 van kansspelen in Nederland?

a) b) c)

375.000 400.000 760.000

a) b) c)

Personal

a) b) c)

95% 96% 98%

a) b) c)

4

Quick Trust

11 16

Bas Fransen